問與答
- 請點選右上角『立即報價』的按鈕，將導引到我們的訂單頁面，可直接進行下訂
- 選擇您需要的服務「中譯英、英文編修、中譯英+編修潤稿』並選擇價格方案、交件時間等
- 編輯您的特殊注意事項及需求的欄位，並填寫個人基本聯繫資料
- 選擇您的付款方式，我們擁有多種付款方式，包刮金融卡、信用卡(一次付清、分期繳款)、超商代碼繳費、網路ATM、轉帳匯款等
- 付款完成後，將移轉至訂單確認頁面，並收到訂單詳情信
- 您可以於官網的訂單查詢頁面中，輸入您的訂單編號及電子郵件，查詢追蹤訂單進度
**假如您對於下訂單方面仍有任何困惑以及疑問需要協助，請不要猶豫與我們聯絡 info@supreme-editing.org
Supreme Editing 編譯通是政府登記立案的合法公司，母公司位於英國劍橋並聯合創立當地編修機構，我們會相當謹慎的校正及編譯您的文件，此點您是可以信任的，請相信我們會為您提供最好的服務。
若有任何問題，歡迎透過以下方式聯繫我們，我們將竭誠地為您服務：
-Email：info@supreme-editing.org
-Line ID: @supreme-editing (請記得輸入「@」)
-TEL：02-2736-2233
Supreme Editing 來自英國及美國，編譯師皆通過全球編譯機構認證，品質可靠有保障。在亞洲，我們透過聯合品牌 Supreme Editing來服務中文客戶，並在台灣設有公司登記，可提供二聯式、三聯式統一發票報帳。
本公司於台北、桃園皆有服務處，服務方式以全線上為主。若有任何問題，歡迎您來信至 info@supreme-editing.org ，我們將竭誠為您服務。
送件方式以線上為主，全天候 24 小時皆可上傳您的文件，暫無親自送件服務。稿件以提供WORD電子檔為主，若為PDF的檔案，編譯通有提供轉檔的服務(每字0.5元)；若為其他檔案格式，下單前請先詢問客服人員，將會有專人為您服務。
本公司24小時皆可上傳檔案，並同時進行付款操作。在台灣營業時間週一至週五10:00-18:00 (GMT+8) 內的訂單，我們會盡速核定。非營業時間內的訂單，將於次日營業時間核定，以實際核定時間為基準。本公司採透明化報價，時間及費用皆以選擇方案的時間為基準。
在我們200多位編譯師中，含括了所有學術領域，所以您的文稿我們會找熟悉相關領域的編譯師為您檢閱。您不必擔心主題、專有名詞、參考引述等方面的用法是否恰當，我們都會替您編譯到最好。我們的編譯師經理會親自看客戶寄來的文稿，評估內容後指派最相關最有經驗的專業編譯師為您服務。
我們可將文件按照指定格式編譯，我們擁有200多位專業編譯師，也包含格式化的校稿師，能提供所有主要的規格及形式的服務，包含 APA / Chicago / Harvard / OSCOLA / Oxford以及其他相關格式等。若有特殊需求或為特殊格式，建議客戶先詳閱格式相關規範並按照指示撰寫，或先與我們確認稿件格式的相關規定再行下單。若有任何疑問，下單前請先與客服人員聯繫，我們會盡力協助您的需求。
編譯通建議您提供Microsoft Word (doc/docx)，Microsoft Word含有使用追蹤修訂的相關功能，透過此項功能，可以凸顯編譯師的修訂，也能使得客戶清楚了解編譯師編譯的部分。
若為PDF的檔案，編譯通有提供轉檔的服務(每字0.5元)；若為其他檔案格式，下單前請先詢問客服人員，將會有專人為您服務。
本公司目前專精於中英相關服務，包含翻譯、編譯潤稿、留學求職文件，並著重於英文品質及內容之提升。編譯通可以協助客戶針對用字遣詞、文法及文獻格式的正確性，按照客戶提供的格式做修正，但由於代寫服務會涉及稿件內容的原創性，因此編譯通未提供「改寫」、「代寫」的服務。
我們團隊的聲譽是以擁有優質編譯和優良服務著稱，確實是一個值得信任的組織機構。以合理的價格提供超值的服務，整個團隊的專業與用心無可取代。除了擁有200 多位涵蓋各種學科領域的專業編譯人士，我們也是一個非常有經驗的團隊，每年編譯過超過1000份來自世界各地的文件，做到讓客戶滿意為主。我們的客戶主要來自於老客戶的回流及新客戶的轉介，品質保證是您可以對我們編譯的成果感到滿意與信任。
我們由200多位專業英文母語編譯人士，包含母語人士及翻譯師。此外，我們的編譯者至少或超出下列重要標準：
- 學歷的高級資質 (來自英美大學的碩博士學位)
- 至少5年經驗在學術出版編譯及稿件編譯
- 重要交易報告、學術出版或商業期刊編譯經驗
- 學術期刊同業公會的會員，如the Society for Editors & Proofreaders (SfEP) and the Council of Science Editors 編譯師也會經由嚴格的評定及篩選過程，才能進入我們團隊，每位編譯師都是萬中取一的人才。
任何檔案提交到 Supreme Editing 編譯通的稿件都是嚴格且被保密的。所有客戶的檔案會在編譯完成後30天內刪除。假如您希望縮短刪除時間，請告知我們。若有需要的話，本公司亦能提供提前刪除協議書，以保障您的權益。
我們的網站受DigiCert SSL Extended Validation所保護，只有編譯師及校稿師能看到您的文稿，所有的資料都不會被公開，我們的服務100%保密。
我們很樂意與客戶簽訂非公開協議書或其他保密協定，假如您有需要的話，請與我們聯絡。
編譯師會使用 Microsoft Word，並幫您標出需要修改的部分，讓您方便追蹤文件及修改，最後您會獲得追蹤修訂版本及完稿版本。
一般來說，我們只要收到稿件，就會分派給適當的編譯師進行編譯，作業時間依照客戶所選擇的服務內容為準，採透明化報價及時間。
若於非營業時間所上傳的稿件，將於次一營業日核定，我們將儘速的執行訂單以符合客戶期望。
我們將會替每份稿件提供訂單編號，在我們的官網輸入訂單編號及個人信箱後，即可查詢並安全的下載完稿稿件(追蹤修訂版本及完稿版本)。
本公司採透明化報價機制，請至右上角『服務價格』頁面內搜尋不同方案之價格，包含中譯英、英文潤稿、二合一服務、留學申請文件(每份)計價，等不同的方案及服務內容。
我們有多種付款方式，透過與第三方支付進行串流，消費者可選擇多樣化的付款方式，包括線上刷卡、ATM轉帳、超商代碼繳費等等，您不需要註冊帳號或加入會員，我們也接受相關的匯款方式，假如您有特殊需求，請與我們聯繫。
我們非常重視客戶的回饋，若針對稿件有任何疑問，您可以直接來電，我們會由專員與您接洽，並且盡快回覆您的問題與需求。
若對於編譯後的稿件有疑問，編譯通非常樂意協助您，您可以來電與我們確認，這邊將會由負責的客服人員與您確認相關疑問並提供回覆。
我們的編譯師都有一定的品質水準，不過若您有特別的偏好，您可以指定編譯師來幫您編修，確保訂單的延續連貫性，避免分開上傳文件給不同的編譯師。
